Rs 20328/- Refunded By SBI CREDIT CARD

The story goes like the consumer approached us that some money got debited from her credit card which she never authorised.

That the team Consumer Chanakya understood the Ms Sujata’s deep concern as we understand how important is that money for hardworking women. We clearly stated that there is no guarantee, but our team will help her in all order to get the money back.

That the consumer in totality lost approx 27000/- of which 20328/- she got back. We earnestly desire the delight of our consumers. That’s what Consumer Chanakya do

Consumer Chanakya

है तो मुमकिन है

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Matter Successfully Resolved By Whirlpool & Vijay Sales For Mr Mohit Balar

This story is of a consumer who purchased a Whirlpool refrigerator in 2018 from Vijay Sales. But now in the year 2022, this fridge started giving continuous operational issues and didn’t work well.


That the consumer approached Vijay sales & Whirlpool but unfortunately was not getting any resolution. Every time a technician used to visit to repair the fridge & charged the consumer for every visit. Even after all the repair work and money spent the fridge didn’t work as expected & consumer demanded replacement of the same, which the company outrightly rejected as the fridge was out of warranty.


Then the consumer approached Consumer Chanakya and our team understood his complaint & started the conversation with Vijay Sales & Whirlpool team. That to the surprise of the consumer, the company offered the consumer a new refrigerator for a small amount of payment which the consumer agreed to & bought the brand new refrigerator.


We sincerely thank the consumer for trusting Consumer Chanakya & Whirlpool along with Vijay Sales for their cooperation to understand the consumer.

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यह कहानी एक ऐसे उपभोक्ता की है जिसने 2018 में विजय सेल्स से व्हर्लपूल रेफ्रिजरेटर खरीदा था। लेकिन अब साल 2022 में इस फ्रिज ने लगातार ऑपरेशनल इश्यू देना शुरू कर दिया और ठीक से काम नहीं किया।


कि उपभोक्ता ने विजय सेल्स एंड व्हर्लपूल से संपर्क किया लेकिन दुर्भाग्य से कोई समाधान नहीं हो रहा था। हर बार एक तकनीशियन फ्रिज की मरम्मत के लिए आता था और हर बार आने के लिए उपभोक्ता से शुल्क लेता था। सभी मरम्मत कार्य और पैसा खर्च करने के बाद भी फ्रिज ने उम्मीद के मुताबिक काम नहीं किया और उपभोक्ता ने इसे बदलने की मांग की, जिसे कंपनी ने सिरे से खारिज कर दिया क्योंकि फ्रिज वारंटी से बाहर था।


फिर उपभोक्ता ने Consumer Chanakya से संपर्क किया और हमारी टीम ने उनकी शिकायत को समझा और विजय सेल्स एंड व्हर्लपूल टीम के साथ बातचीत शुरू की। कि उपभोक्ता के आश्चर्य के लिए, कंपनी ने उपभोक्ता को एक छोटे से भुगतान के लिए एक नया रेफ्रिजरेटर की पेशकश की, जिसे उपभोक्ता ने सहमति व्यक्त की और नया रेफ्रिजरेटर खरीदा।


हम उपभोक्ता चाणक्य और व्हर्लपूल के साथ-साथ विजय सेल्स पर भरोसा करने के लिए उपभोक्ता को धन्यवाद देते हैं कि उन्होंने उपभोक्ता को समझने में सहयोग किया।

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है तो मुमकिन है!!!

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Rs 10,500/- Refunded By Travel Agency

This is the story of Mr Bhadwaj, what he stated in his own

“I booked the flight ticket from Mumbai to Delhi on 16th April 22 and after 15 mins, I got a call from the customer service that my flight ticket has been cancelled due to operational reasons, later on, I got to know that it’s their trick and they say the same thing to everyone once the booking has been done”.

Then the consumer approached Consumer Chanakya & eventually the matter got resolved for the consumer. We are happy that the matter got resolved and the consumer received his money back. We sincerely appreciate the cooperation of Travolook & its effort in resolving the matter for the consumer.

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यह श्री भारद्वाज की कहानी है, जैसा कि उनके द्वारा सचित्र किया गया है

“मैंने 16 अप्रैल 22 को मुंबई से दिल्ली के लिए फ्लाइट का टिकट बुक किया था और 15 मिनट के बाद, मुझे ग्राहक सेवा से फोन आया कि मेरी फ्लाइट का टिकट परिचालन कारणों से रद्द कर दिया गया है, बाद में, मुझे पता चला कि यह उनकी चाल है। और एक बार बुकिंग हो जाने के बाद वे सभी से यही बात कहते हैं।”

फिर उपभोक्ता ने Consumer Chanakya से संपर्क किया और अंततः उपभोक्ता के लिए मामला सुलझ गया। हमें खुशी है कि मामला सुलझ गया और उपभोक्ता को उसका पैसा वापस मिल गया। हम उपभोक्ता के लिए मामले को सुलझाने में ट्रैवोलूक के सहयोग और उसके प्रयास की ईमानदारी से सराहना करते हैं।

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है तो मुमकिन है

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Macbook Received By Consumer After Consumer Chanakaya Helped Him


This story is about Mr Kumzuk who ordered an online  Macbook from an online website. And paid a sum of INR.33000/-.


As the consumer tracked his order after making the payments the consumer found that the product is still shown as “awaiting payment”. Mr Kumzuk raised the issues with the opposite party but the company was not responding for the same.


That the consumer felt distressed due to the financial losses incurred to him and the consumer was not able to understand what to do & whom to contact for the resolution, as no one was not responding. Then the consumer decided to approach Consumer Chanakya. Chanakya team spoke to the consumer & understood his concern. We stated very clearly that we can work on the matter & try to resolve it, but we cannot guarantee the outcome. We took up the matter strongly with that online company & after rigorous follow-ups, the matter was resolved for Mr Kumzuk & he got the online resolution for his complaint & received his dream laptop that he was waiting for.


Consumer delight is what we work & yearn for. When you have no option left for your complaint call Consumer Chanakya on +91-8588850696


We sincerely thank Mr Kumzuk for trusting Consumer Chanakya and congratulate him for the same and appreciate the teamwork of Hi laptop. India for helping consumer.

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यह कहानी श्री कुमज़ुक के बारे में है जिन्होंने एक ऑनलाइन वेबसाइट से एक ऑनलाइन मैकबुक ऑर्डर किया था। और INR.33000/- की राशि का भुगतान किया।


जैसा कि उपभोक्ता ने भुगतान करने के बाद अपने आदेश को ट्रैक किया, उपभोक्ता ने पाया कि उत्पाद अभी भी “भुगतान की प्रतीक्षा” के रूप में दिखाया गया है। श्री कुमज़ुक ने विरोधी पक्ष के साथ मुद्दों को उठाया लेकिन कंपनी उस पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दे रही थी।


कि उपभोक्ता को हुए आर्थिक नुकसान के कारण वह व्यथित महसूस कर रहा था और उपभोक्ता यह नहीं समझ पा रहा था कि समाधान के लिए क्या करना है और किससे संपर्क करना है, क्योंकि कोई जवाब नहीं दे रहा था। तब उपभोक्ता ने उपभोक्ता चाणक्य से संपर्क करने का फैसला किया। चाणक्य टीम ने उपभोक्ता से बात की और उनकी चिंता को समझा। हमने बहुत स्पष्ट रूप से कहा कि हम इस मामले पर काम कर सकते हैं और इसे हल करने का प्रयास कर सकते हैं, लेकिन हम परिणाम की गारंटी नहीं दे सकते। हमने उस ऑनलाइन कंपनी के साथ इस मामले को दृढ़ता से उठाया और कठोर अनुवर्ती कार्रवाई के बाद, श्री कुमज़ुक के लिए मामला सुलझाया गया और उन्होंने अपनी शिकायत का ऑनलाइन समाधान प्राप्त किया और अपने सपनों का लैपटॉप प्राप्त किया जिसका वे इंतजार कर रहे थे।


उपभोक्ता प्रसन्नता वह है जिसके लिए हम काम करते हैं और उसके लिए तरसते हैं। जब आपकी शिकायत के लिए कोई विकल्प नहीं बचा है तो उपभोक्ता चाणक्य को +91-8588850696 . पर कॉल करें
हम उपभोक्ता चाणक्य पर भरोसा करने के लिए श्री कुमज़ुक को तहे दिल से धन्यवाद देते हैं और इसके लिए उन्हें बधाई देते हैं और हाय लैपटॉप की टीम वर्क की सराहना करते हैं। उपभोक्ता की मदद के लिए भारत।

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Rs 10000/- Refunded By Kotak Mahindra Bank For Mr Kampat

This is a story of Mr Kampat who used Kotak Mahindra Bank services to transfer 10000/- to his friend’s account, but to his surprise, his account got debited but the amount was not credited to his friend’s account.

Mr Kampat filed a complaint regarding the same in his bank but was unsuccessful to get any response from Kotak Mahindra Bank.

Agitated Mr Kampat contacted Consumer Chanakya, we assured the consumer that we will do everything possible to get the matter resolved for the consumer. We connected with Kotak Mahindra Bank and their cooperative team looked into the matter and got the matter resolved by refunding INR 10,000 into Mr Kampat’s account.

We thank Kotak Mahindra Bank for their cooperation and for resolving the matter for Mr Kampat. Also, we thank the consumer for choosing Consumer Chanakya to get his matter resolved.

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यह श्री कंपत की कहानी है, जिन्होंने कोटक महिंद्रा बैंक की सेवाओं का उपयोग करके अपने दोस्त के खाते में 10000/- का हस्तांतरण किया, लेकिन आश्चर्य की बात यह है कि उनका खाता डेबिट हो गया, लेकिन राशि उनके दोस्त के खाते में जमा नहीं हुई।


श्री कंपत ने अपने बैंक में उसी के बारे में शिकायत दर्ज की, लेकिन कोटक महिंद्रा बैंक से कोई प्रतिक्रिया प्राप्त करने में असफल रहे।


उत्तेजित श्री कंपत ने उपभोक्ता चाणक्य से संपर्क किया, हमने उपभोक्ता को आश्वासन दिया कि हम उपभोक्ता के लिए मामले को सुलझाने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। हम कोटक महिंद्रा बैंक से जुड़े और उनकी सहकारी टीम ने मामले को देखा और श्री कंपत के खाते में 10,000 रुपये वापस कर मामले को सुलझा लिया।


हम कोटक महिंद्रा बैंक को उनके सहयोग और श्री कंपत के मामले को सुलझाने के लिए धन्यवाद देते हैं। साथ ही, हम उपभोक्ता को उनके मामले को सुलझाने के लिए उपभोक्ता चाणक्य को चुनने के लिए धन्यवाद देते हैं।

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Shaheed Diwas 2022

We pay our sincere respect and gratitude to the Martyrs of 23 March 1931

Shaheed Bhagat Singh Ji, Shaheed Rajguru Ji & Shaheed Sukhdevji

हम 23 मार्च 1931 के शहीदों के प्रति हार्दिक सम्मान और कृतज्ञता व्यक्त करते हैं
शहीद भगत सिंह जी, शहीद राजगुरु जी और शहीद सुखदेव जी

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Consumer Chanakya Wishes Everyone World Consumer Right Day

Consumer Chanakya Wishes Everyone A World Consumer Right Day. We strive to fight for our consumers and it’s our earnest endeavour to deliver justice to the person standing on the last step of the staircase.

We Take An Oath To Fight For Consumer Rights Till Eternity.

Consumer Chanakya की ओर से सभी को विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस की शुभकामनाएं। हम अपने उपभोक्ताओं के लिए लड़ने का प्रयास करते हैं और सीढ़ी के अंतिम चरण पर खड़े व्यक्ति को न्याय दिलाने का हमारा पूरा प्रयास है।

हम अनंत काल तक उपभोक्ता अधिकारों के लिए लड़ने की शपथ लेते हैं।

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Rs 1,00,000/- Insurance Money Given For Credit Card Insurance

This story is about how Consumer Chanakya helped a widow in getting the money that the Credit Card of her Late husband promised to give, but made the consumer-run from pillar to post for getting this money.

Mr Rema Shinde’s husband opted for insurance on his credit card offered by the Bank of Maharashtra. Unfortunately, Mrs Shinde’s husband passed away in the year 2000, and as per the insurance policy attached with the credit card, Mrs Shinde was supposed to receive an amount of INR 1,00,000/-

Mrs Shinde was asked to submit the death certificate and other relevant documents, which she did submit to the bank authorities within the stipulated time. Unfortunately, the consumer was relentlessly made to run from one department to another for claiming her genuine money. The consumer got tired of visiting the bank numerous times & calling customer care was also not helping him. Then the consumer approached the Consumer Chanakya & we consoled her. One of our consultants discussed the matter with her in length & assured the consumer that if all the documents are in place with the bank, we will definitely get the Insurance money i.e. Rs 1,00,000/- in full for her.

Team Consumer Chanakya had its lawyer work on the matter & they expedited the matter to help the consumer as soon as possible, as the money was much needed by the consumer. After rigorous follow-ups & relevant talks and communication, we won the matter for Mrs Reema Shinde & she got her Rs 1 lac in her bank account 🙂.

We sincerely thank Mrs Reema Shinde for trusting Consumer Chanakya and congratulate her to got her insured amount and appreciate the teamwork of the Bank of Maharasthra for helping Consumer Chanakya.

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यह कहानी इस बारे में है कि कैसे उपभोक्ता चाणक्य ने एक विधवा को वह धन प्राप्त करने में मदद की जो उसके दिवंगत पति के क्रेडिट कार्ड ने देने का वादा किया था, लेकिन एक विभाग से दूसरे विभाग में भागकर उपभोक्ता को आघात पहुँचाया।


श्री रीमा शिंदे के पति ने बैंक ऑफ महाराष्ट्र द्वारा पेश किए गए उनके क्रेडिट कार्ड पर बीमा का विकल्प चुना। दुर्भाग्य से, श्रीमती शिंदे के पति का वर्ष 2000 में निधन हो गया, और क्रेडिट कार्ड से जुड़ी बीमा पॉलिसी के अनुसार, श्रीमती शिंदे को INR 1,00,000/- की राशि प्राप्त होनी थी।


श्रीमती शिंदे को मृत्यु प्रमाण पत्र और अन्य प्रासंगिक दस्तावेज जमा करने के लिए कहा गया था, जिसे उन्होंने निर्धारित समय के भीतर बैंक अधिकारियों को जमा कर दिया था। दुर्भाग्य से, उपभोक्ता को उसके असली पैसे का दावा करने के लिए लगातार एक विभाग से दूसरे विभाग में भागना पड़ा। श्रीमती शिंदे कई बार बैंक जाते-जाते थक गई थीं और कस्टमर केयर पर कॉल करना भी उनकी मदद नहीं कर रहा था। फिर उपभोक्ता ने उपभोक्ता चाणक्य से संपर्क किया और हमने उन्हें सांत्वना दी। हमारे सलाहकारों में से एक ने उसके साथ इस मामले पर विस्तार से चर्चा की और उपभोक्ता को आश्वासन दिया कि यदि सभी दस्तावेज बैंक के पास हैं, तो हम निश्चित रूप से उसके लिए बीमा राशि यानी 1,00,000/- रुपये प्राप्त करेंगे।


टीम कंज्यूमर चाणक्य के वकील ने मामले पर काम किया और उन्होंने उपभोक्ता की जल्द से जल्द मदद करने के लिए मामले में तेजी लाई, क्योंकि उपभोक्ता को पैसे की बहुत जरूरत थी। कड़ी अनुवर्ती कार्रवाई और प्रासंगिक बातचीत और संचार के बाद, हमने श्रीमती रीमा शिंदे के लिए मामला जीत लिया और उनके बैंक खाते में उन्हें 1 लाख रुपये मिले 🙂।


हम उपभोक्ता चाणक्य पर भरोसा करने के लिए श्रीमती रीमा शिंदे का तहे दिल से धन्यवाद करते हैं और उन्हें उनकी बीमा राशि प्राप्त करने के लिए बधाई देते हैं और उपभोक्ता चाणक्य की मदद करने के लिए बैंक ऑफ महाराष्ट्र की टीम वर्क की सराहना करते हैं।

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